INCCA

Ingeniería de Campo
para Cajeros Automáticos en México

 

Up time!

 Es nuestra filosofía para atender el mercado de atención y mantenimiento de cajeros automáticos en México basado en cumplir el estándar Service Level Agreement SLA se divide en cuatro puntos de identidad: calidad, eficiencia, disponibilidad y cobertura esto nos distingue como un proveedor altamente confiable y reconocido en el mercado mexicano. 

CALIDAD

Compromiso total en servicio
con altos niveles de exigencia 

Contamos con capacidad técnica, recursos humanos y protocolos
de servicio que nos permiten atender profesionalmente la red de cajeros automáticos de nuestros clientes, 

Up time!

EFICIENCIA

Gran experiencia en el servicio
y soporte de Cajeros Automáticos (ATM).

Contamos con un equipo de especialistas por marca y modelo de los principales proveedores del mercado mexicano, damos soporte técnico a los centros
de servicio las 24 horas. Esto nos permite la toma decisiones y acciones inmediatas, Up time!

DISPONIBILIDAD

Actualmente la industria demanda el 98% de Service Level Agreement, INCCA maneja
el estándar promedio de 98.6%

Una vez generado el reporte de falla nuestra meta es clara, restablecer
la funcionalidad operativa del cajero automático cumpliendo los estándares
de tiempo y seguridad, Up time!

MONTERREY

CENTRO OPERATIVO

CANCÚN

CENTRO OPERATIVO

GUADALAJARA

CENTRO OPERATIVO

TIJUANA

CENTRO OPERATIVO

CDMX

MATRIZ

Cobertura

Atendemos en toda
la República mexicana

Nuestra amplia cobertura nos da capacidad
y cercanía para brindar atención oportuna, 
Up time!

51

CENTROS
DE SERVICIO

4

CENTROS OPERATIVOS
MATRIZ

1

Nuestros clientes

INCCA ha sido homologado por instituciones financieras como un proveedor altamente confiable, nos han distinguido como socios de negocio,
ya que hemos apoyado su crecimiento en cajeros con nuestro servicio, haciendo su red altamente confiable con 98.6% de disponibilidad. Actualmente somos uno de los principales proveedores de servicio
de la empresa Diebold Nixdorf líder mundial de cajeros automáticos, Bansi, Cardtronics México, Telesistemas de Occidente, Financiera Independencia, Defrak, Switch Gate y distribuidores de cajeros independientes.

Contacte

con nosotros

Calle Unión No. 283 Col. Tepeyac Insurgentes C.P. 07020, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México.

Teléfonos: 5799-9561, 5748-0439

Correo electrónico: ventas@incca.com.mx

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